訊連科技eHRD電子報五月號－讓非正式學習正式化

親愛的業界先進您好，

前期電子報提到訊連科技內部大規模使用e-Learning2.0平台，引起各界很多迴響，最多人詢問的是有了KM知識管理或LMS學習管理系統，企業為何還需要e-Learning 2.0？事實上，根據國外資料研究與訊連的使用經驗，e-Learning 2.0的目的是「知識分享」，它並非用來取代KM或是LMS，卻能協助企業有效分享散在包括LMS、File System、Wiki、Blog等等的知識，這是現在的KM或是LMS都不容易達成的目標。

另一方面，根據美國知名數位學習顧問Marc Rosenberg研究指出，企業中的學習大多來自於非正式學習，正式學習(包括實體與數位課程)僅佔了總訓練的不到5%，這時企業如果有一個高效率的非正式學習平台，企業員工就可以即時分享來自各種來源的知識內容。因此五月號電子報的關鍵知識選用「讓非正式學習正式化」文章，由長期觀察數位學習發展的資策會黃進烽主任，分享國外專家對於企業教育訓練的最新調查，以及落實非正式學習的階段性作法。

本期電子報中還收錄經濟日報對於訊連科技企學網佳績的報導，以及聯華食品、春源鋼鐵、喬山健康科技等今年獲得企學網獎勵客戶，在不同企業文化與需求下，HR如何於企業內部導入數位學習的成功經驗。最後，我們誠摯邀請訊連貴賓參加第二季人資菁英會，本次探討主題為如何以高品質數位教材提升訓練績效，相信對有志提升企業數位學習品質的人資朋友會有很大的助益。

恭祝各位端午假期愉快！

讓非正式學習正式化

聯華食品導入數位學習與績效管理傳承人力資源

98年工業局企學網訊連科技蟬聯NO.1

春源鋼鐵獲企學網肯定中華人力資源管理協會與有榮焉

喬山健康科技運用e-Learning平台解決跨國教育的時效壓力

6/25人資菁英會：以高品質數位教材提升訓練績效

「中華人力資源管理協會」六月課程

讓非正式學習正式化資訊工業策進會數位教育研究所黃進烽組長(本文轉載於企業學習2.0部落格)

最近瀏覽Josh Bersin的Blog，發現其提出了一個將非正式學習變成正式的一篇文章，乍看頗覺有趣，仔細深讀後，又感覺Informal Learning Becomes Formal的這股熱潮，非常有可能成為數位學習乃至學習新的發展趨勢之一。Josh Bersin提到，如果要建立一個高績效、具成本效益以及現代化的訓練組織，就必須正式的導入非正式學習。非正式學習藉由授權員工發表其專業並能從彼此的專長中進行學習，自然可以降低教材開發、外部教材以及正式訓練的經費，且把精力放在組織中較重視的訓練專案上。

就如同2000年初期「數位學習」為企業訓練的狂熱推動重點，2003至2004以「混成式學習」為重點，目前則由於經濟的衰退以及社交網絡、Wiki、入口網站等的廣泛應用，非正式學習將成為企業訓練的另一個大事件。至於如何讓非正式學習正式化，Josh Bersin則提出了在組織內的三階段的作法，其目的在使訓練的辦理更實際且有價值。… More

「聯華e學苑」培育新世代導入數位學習與績效管理重塑文化價值傳承人力資源
老字號的聯華食品曾歷經風光的巿場景氣，不過近幾年因為全球化競爭加上業務擴大，讓聯華意識到知識傳承的重要性，也對人力資源有全新看法。聯華食品人力資源部主管江志強表示，傳統產業存在人才老化問題，因此傳承培養新世代、並在既有的企業文化中加入創新的元素，是聯華這波人力資源重塑關鍵。

擅用e化的聯華食品在2006年導入訊連科技「培訓大師」系統，應用數位學習加快人才培育的腳步，去年更導入「績效大師」系統，對內積極展開績效管理e化作業。江志強強調，人資部門就如企業內部政戰部隊一般，要鼓動企業學習，重塑文化價值，才能讓企業生生不息。…More

98年工業局數位學習網獎勵計劃「訊連科技」蟬聯數位學習NO.1
工業局數位學習網獎勵計畫審核結果日前揭曉，國內數位學習平台市場占有率第一的訊連科技表現出色，成功通過四件申請案 (含企業學習網類三件、創新技術與應用類一件)，榮登98年通過最多獎勵案的輔導廠商。今年企業學習網類競爭激烈，僅八件申請案成功通過審核，其中由訊連科技輔導的「春源鋼鐵」、「喬山健康科技」、「聯華食品」就占了三個席次；訊連亦參與勝典科技輔導之「友達光電」申請案，名副其實企學網最佳數位學習輔導廠商。… More

「春源鋼鐵」獲企學網肯定中華人力資源管理協會與有榮焉
擁有堅實人才發展基礎的「春源鋼鐵」，向來是各種競賽的常勝軍，繼去年以TTQS標準推動數位學習，拿下2008年人力創新獎的最高榮譽，今年再接再厲計劃運用職能、訓練、績效三大數位化系統，實踐以職能為基礎之全方位人才發展完整建構，贏得本屆企學網評審高度讚賞。中華人力資源管理協會秘書長張瑞明表示，春源鋼鐵透過專業職能盤點與完善e化系統，不僅達成人力資源發展目標，並將人資部門的定位提高至高階主管的策略夥伴，是HR 從業人員的最佳表率。… More

「喬山健康科技」運用e-Learning平台解決跨國教育的時效壓力為員工創造一個便利學習環境
創立於1975年的喬山健康科技，以自有品牌行銷全球18個國家、60多個地區，為亞洲第一、世界前四大的專業運動健身器材集團。喬山的成功不僅止於此，在e化上也有同樣亮眼的成績，甫於2006年中旬才導入數位學習平台的喬山，在2008年就打敗IBM等國際企業，獲得Brandon Hall最佳學習成效銀牌獎，創下台灣數位學習應用案例在國際競賽的最佳成績，獲獎原因不在於課程內容精緻度或是教材豐富度，而是喬山清楚自身真正的問題在哪裡，也明瞭該如何應用數位學習平台來解決。

喬山健康科技人資副理劉寧春認為，數位學習最大的改變其實是員工的學習態度與企業的學習文化，它讓員工更能樂在學習，也因為在數位學習上的成功經驗，讓喬山順利通過工業局數位學習網獎勵計畫，在2009年進行深化應用，不只整合職能評鑑、績效考核等系統，還計劃引進e-Learning 2.0平台，加速組織關鍵知識的開發及交流。… More

6/25(四)訊連科技「人資菁英會」：教與學的激盪、以高品質數位教材提升訓練績效
訊連科技第二季「人資菁英會」隆重豋場，本次活動以「如何製作高品質的數位教材以提升培訓績效」為主題，上半場由擁有豐富企業輔導經驗的巨匠電腦首席技術長鄭正權老師，剖析企業自製訓練教材導入與發展策略，下半場精心規劃企業代表分享數位教材案例與教學設計經驗，敬邀訊連貴賓踴躍報名，把握與其他人資伙伴切磋數位學習導入心得的良機。… More

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